为应对人口老龄化挑战，成都市财政局联合医保部门创新构建长期护理保险制度体系，通过制度保障、基金管理和功能提升三大维度，有效缓解失能家庭照护压力。截至2025年6月末，全市参保人数已达1896.7万人，累计降低家庭经济负担44.31%。
在制度保障方面，成都率先实现全年龄段覆盖，制定全国首个未成年人失能评估标准，将儿童纳入保障范畴。通过印发实施细则等文件规范基金管理，已培育333家定点护理机构，直接创造1.1万个就业岗位，间接带动养老服务产业就业10.1万人。
基金管理维度建立多元筹资机制，实行财政专户收支两条线管理。全市累计投入补助资金10.1亿元，其中城镇职工与城乡居民分别获得5.32亿和4.75亿元补助，保障制度平稳运行。
服务升级方面，将辅具费用纳入支付范围，对远郊农村地区支付标准上浮20%，12万待遇享受人员中88%为60岁以上老人。创新政府主导、社会经办模式，提供机构、上门和居家三种照护服务，失能评定量表已成为地方标准。
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